ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Наш девиз: ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И КАЧЕСТВО – ОСНОВА НАДЕЖНОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ

Цель: Целью деятельности коллектива ООО «Центр ДиС» (далее - предприятие) является оказание качественных услуг, отвечающих действующим законодательным и нормативным документам, требованиям потребителей и партнеров, обеспечивающим устойчивое развитие и прибыль предприятия.

Политика в области качества

1. Удовлетворение потребностей всех заинтересованных в деятельности предприятия сторон: потребителя, владельцев бизнеса, работников предприятия, поставщиков, государства и общества. Построение любых отношений на основе согласия и договоренностей.

2. Система взаимоотношений с потребителем должна служить удовлетворению потребностей заказчика по следующим критериям:

  • качество и сроки исполнения работ;
  • стоимость и условия оплаты;
  • минимальный риск за счет надежности исполнения своих обязательств (обязательств подрядчика);
  • деловая культура (соблюдение бизнес-стандартов и систем менеджмента);
  • культура отношений к производству (система управления качеством);
  • культура отношений к работнику (система охраны здоровья и обеспечение безопасности производства);
  • культура отношений к природе (система управления деятельностью по охране окружающей среды).

3. Система взаимоотношений с поставщиками должна вести к минимуму совокупные затраты. Сотрудничество строится на основе долгосрочных отношений, взаимного доверия и лояльности.

4. Систематическое повышение квалификации персонала как внутри, так и вне предприятия посредством обучения и самосовершенствования.

5. Совершенствование системы мотиваций в соответствии с требованиями качества.

6. Создание и совершенствование документированной организационной системы управления качеством (процессов и функций), отвечающей требованиям международного стандарта ISO 9001 (ГОСТ ISO 9001).

7. Создание и совершенствование документированной организационной системы управления качеством (процессов и функций) в лабораториях предприятия, отвечающей требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025. Обеспечение работ в соответствии с областью аккредитации и методами измерений и испытаний, закрепленными утвержденной областью аккредитации, а так же обеспечение высокого уровня организации и проведения измерений и испытаний, объективности, точности и достоверности полученных результатов.

8. Поддержание ресурсов на уровне, обеспечивающем выполнение требований по качеству международного стандарта ISO 9001 (ГОСТ ISO 9001), путем внедрения современной техники, научно-технических разработок и информационных технологий.

Обязательства руководства

Руководство ООО «Центр ДиС» берет на себя обязательства по проведению политики в области качества и принимает все необходимые меры, обеспечивающие её понимание работниками предприятия

Руководство ООО «Центр ДиС» несет ответственность:

  • за формирование направлений и приоритетов политики в области качества, ориентированных на непрерывное совершенствование бизнеса и полное удовлетворение требований потребителей;
  • за соответствие политики в области качества интересам всех заинтересованных сторон (потребителя, владельцев бизнеса, работников предприятия, поставщиков, государства и общества)
  • за сохранение конфиденциальности любых сведений и информации, полученных в ходе выполнения работ.

Руководители подразделений и служб ООО «Центр ДиС» несут ответственность:

  • за обеспечение понимания политики в области качества своими подчиненными;
  • построение взаимоотношений между сотрудниками коллектива, основанных на понимании, искренности, доверии и принципах совместного решения стоящих перед коллективом задач;
  • за соответствие измерений и испытаний установленным требованиям, достоверность, точность, объективность результатов измерений и испытаний, сроки их выполнения, конфиденциальности, компетентности и обоснованности принимаемых решений при выполнении работ в области аккредитации.

Каждый работник ООО «Центр ДиС» несет ответственность за выполнение политики в области качества, знаком с документами по качеству предприятия и следует в своей деятельности установленным политике и процедурам.